En EVO PAYMENTS MEXICO S. DE R.L. DE C.V. (en adelante EVO PAYMENTS MEXICO) respetamos sus inquietudes en materia de privacidad y su privacidad y confianza son sumamente importantes para nosotros, por ello, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus Datos Personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los LINEAMIENTOS del Aviso de Privacidad (en adelante: Aviso).

Salvo que se indique lo contrario, el presente Aviso de Privacidad se refiere a la recopilación de Datos Personales de los usuarios de nuestros servicios, sitios web, aplicaciones móviles (Apps), correo electrónico, sitios o páginas de redes sociales de nuestra marca y otros servicios en línea o móviles que enlacen con este Aviso de Privacidad o hagan referencia expresa al mismo (en conjunto, los Sitios).

Para los efectos de este Aviso, EVO PAYMENTS MEXICO, (nosotros, nos) se refiere a EVO PAYMENTS MEXICO S. DE R.L. DE C.V., sus filiales y empresas asociadas y subsidiarias de Global Payments Inc., según lo requiera el contexto. Nuestras prácticas de privacidad varían en función de los servicios que prestamos y de los requisitos específicos de cada país en el que operamos. Para algunos productos y servicios, cuando sea necesario, le proporcionaremos Avisos de Privacidad adicionales antes de recopilar su información personal, por lo que solicitamos, lea atentamente este Aviso y si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprivacymexico@globalpayments.com o mediante los métodos indicados en la sección “Contacto” que figura en la página: https://evopayments.mx/

Adicionalmente, EVO PAYMENTS MÉXICO cuenta con avisos de privacidad específicos para solicitantes de empleo, empleados y contratistas. Si es usted solicitante de empleo, empleado o contratista y necesita una copia del Aviso de Privacidad correspondiente, póngase en contacto con nosotros en dataprivacymexico@globalpayments.com o en privacy@global.com.

EVO PAYMENTS MÉXICO ofrece productos y servicios de pago para empresas comerciales y no comerciales (Clientes), por lo que, para la prestación de nuestros servicios, recopilamos y conservamos de forma habitual, Datos Personales sobre nuestros Clientes y las personas con las que estos mantienen relaciones comerciales. En el caso de nuestros Clientes, se incluyen disposiciones adicionales en la documentación que se les facilita en el momento de la afiliación o con anterioridad a la misma, de esta manera, el presente Aviso debe considerarse un complemento de cualquier otro aviso o condición contractual facilitado a los Clientes.

EVO PAYMENTS MÉXICO recopila Datos Personales de los usuarios de nuestros Sitios web y Aplicaciones que puedan ser nuestros Clientes, Clientes Potenciales y Usuarios Finales de nuestros Clientes (Usuarios Finales) que interactúan con nuestros Sitios web como parte de los Servicios que prestamos a nuestros Clientes. Dado que nuestra relación con los Usuarios Finales es indirecta, tratamos dicha información personal relativa a los usuarios finales únicamente con el fin de prestar los servicios a nuestros clientes y de conformidad con las instrucciones de estos. En virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad, en este contexto, EVO PAYMENTS MEXICO se consideraría un encargado del tratamiento o un proveedor de servicios. Si es usted un Usuario Final que mantiene una relación con uno de nuestros clientes y tiene alguna pregunta sobre cómo se recopila, utiliza o divulga su información personal, o si desea ejercer cualquier derecho que le asista con respecto a dicha información personal, póngase en contacto directamente con el cliente.

Por lo anterior le solicitamos que con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus Datos Personales, lea atentamente la siguiente información.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS:

Siempre que la ley lo exija, y previo consentimiento por su parte, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines empresariales y comerciales:

• Para prestarle nuestros servicios;
• Para ponernos en contacto con usted en relación con cualquier consulta que realice o para atender una solicitud, como, por ejemplo, una solicitud de información sobre nuestros productos y servicios o para prestarle asistencia al cliente;
• Para ponernos en contacto con usted si se ha suscrito a boletines electrónicos o a cualquier otra actualización, comunicación o publicación;
• Para verificar o mantener la calidad y la seguridad de nuestros productos y servicios, así como para reparar, mejorar, actualizar o optimizar nuestros servicios;
• Para llevar a cabo nuestras operaciones y con otros fines empresariales generales;
• Para detectar incidentes de seguridad, protegernos contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y perseguir a las personas responsables de dichas actividades;
• Para realizar auditorías y permitir el mantenimiento de registros internos y la gestión de los mismos;
• Para personalizar su experiencia cuando utilice nuestros Sitios y Aplicaciones;
• Cumplir con las leyes y normativas aplicables.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE:

Para efectos del presente aviso de privacidad, EVO PAYMENTS MÉXICO señala como su domicilio el ubicado en Carretera Federal México-Toluca No. 5640, P.B., Col. Lomas Memetla, Delegación Cuajimalpa, C.P. 05330, Ciudad de México, México.

DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS Y TRATADOS:

EVO PAYMENTS MEXICO recabará los Datos Personales necesarios para atender su solicitud de productos o servicios, para formalizar su contratación, así como para llevar a cabo actividades no comerciales y sin fines de lucro en las que participe EVO PAYMENTS MEXICO. Asimismo, EVO PAYMENTS MEXICO podrá recabar los Datos Personales que sean necesarios para permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas sus oficinas.

Las categorías de datos personales a recabar y sujetas a tratamiento son:

1. Datos de identificación y contacto (como su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario u otros identificadores similares incluyendo los derivados de sus propias características físicas, huellas dactilares, firma autógrafa, geometría de la mano o patrones en iris o retina, entre otras);
2. Datos patrimoniales;
3. Datos financieros;
4. Datos académicos; en el caso de aplicantes a empleos
5. Datos laborales. en el caso de aplicantes a empleos o clientes prospectos
6. Datos demográficos, como la edad, el sexo, la raza, el origen étnico, la nacionalidad y el idioma principal;
7. Identificadores emitidos por el gobierno, como CURP. RFC u otros identificadores gubernamentales similares;
8. Actividad en Internet u otras redes, incluyendo el historial de navegación o de búsqueda e información relativa a sus interacciones con nuestros Sitios y Aplicaciones;
9. Datos de geolocalización, incluida la información que nos permite determinar su ubicación exacta, siempre y cuando esté habilitada dicha función en su dispositivo;
10. Información profesional, que pueda estar relacionada con el empleo al que pueda aplicar; y
11. Información que usted nos facilita, incluyendo sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que nos proporcione (por ejemplo, si nos informa de un problema con nuestros Sitios, Apps y Servicios).

EVO PAYMENTS MEXICO podrá realizar las investigaciones y acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar a través de cualquier tercero, dependencia o autoridad, la veracidad de los datos que le fueron proporcionados.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

Los datos personales que EVO PAYMENTS MEXICO recabe serán usados las siguientes finalidades:

• Indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica (Primarias)- Atender su solicitud de productos o servicios, para formalizar y registrar su contratación, o bien para mantener y cumplimentar la relación jurídica que se genere, así como para dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; para la gestión y administración de los servicios financieros/comerciales vinculados, recabando constancia de situación fiscal
• No indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica (Secundarias)- Informarle sobre nuevos servicios que estén relacionados con el servicio contratado o con el cliente, sobre cambios de nuestros servicios, evaluar la calidad del servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; para fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, así como para ofrecerle otros productos no relacionados con el servicio contratado por el cliente, ya sea propios o de cualquiera de nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas, socios comerciales, hacer de su conocimiento o invitarle a participar en nuestras actividades no lucrativas de compromiso social que tengan como objetivo promover el desarrollo de las personas, a través de proyectos educativos, sociales, ecológicos y culturales o permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas nuestras oficinas.

FORMA EN LAS QUE SE RECABAN LOS DATOS PERSONALES:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.

Adicionalmente otra información podrá ser recabada de otras fuentes públicas permitidas por la Ley, tales como directorios telefónicos o de la red mundial de información Internet, incluyendo redes sociales.

MEDIOS PARA LIMITAR EL ALCANCE (USO O DIVULGACIÓN) DE SUS DATOS PERSONALES O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica que dio origen al servicio que hubiese contratado o solicitado, indicándolo en la sección incorporada para tal efecto en la solicitud del servicio o contrato que suscriba con EVO PAYMENTS MEXICO.

Por otro lado, para efectuar la revocación del consentimiento en un momento posterior a la formalización del servicio que haya contratado, usted podrá solicitarlo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dataprivacymexico@globalpayments.com o por medio de un escrito libre presentándolo en el domicilio de EVO PAYMENTS MEXICO, a través del cual lo excluiremos, en un plazo de 35 (treinta y cinco) días naturales contados a partir de la recepción de dicho formato, de cualquier tratamiento no indispensable de sus datos personales, previa acreditación de su identidad o, en su caso, la de su representante legal, la cual procederá sin necesidad de cumplir con requisito adicional alguno y, por lo tanto, no tendrá que acudir posteriormente por respuesta alguna.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO:

Usted o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer, cuando procedan, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dataprivacymexico@globalpayments.com de un escrito libre presentándolo en el domicilio del Responsable, mismo que deberá ser acompañado de los documentos que acrediten la identidad del titular (identificación oficial con fotografía) o en su caso la representación legal del titular en términos de la legislación común. EVO PAYMENTS MEXICO dará respuesta a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de su recepción. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro Derecho.

La respuesta a la solicitud que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al promovente vía correo electrónico (cuando se proporcione la dirección de correo electrónico) desde la dirección dataprivacymexico@globalpayments.com, o por medio de mensajería, aunado a estar disponible en el domicilio del Responsable previa acreditación de identidad por cualquiera de los medios señalados anteriormente. Por cuestiones de seguridad, únicamente se atenderán solicitudes de ejercicio de derechos ARCO que sean enviadas a la dirección electrónica antes mencionada cuando cumplan indubitablemente con todos los requisitos para acreditar la personalidad del promovente, en caso de no cumplir con este requisito, se le indicará el requisito que deba subsanar o se le invitará a presentarlo directamente en el domicilio de EVO PAYMENTS MEXICO.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:

EVO PAYMENTS MEXICO se reserva el derecho a modificar en cualquier tiempo este Aviso de Privacidad con motivo de sus cambios en prácticas de operación y mejoras de servicio; es responsabilidad del titular revisar el contenido del Aviso en el sitio de Internet https://evopayments.mx/politica-de-privacidad/, por lo que le recomendamos lo visite periódicamente, o bien solicitándolo al correo electrónico: dataprivacymexico@globalpayments.com

PROVEEDORES DE EVO PAYMENTS MÉXICO:

En caso de que usted sea proveedor persona física de EVO PAYMENTS MEXICO o sea apoderado o accionista de algún proveedor y sea persona física, le será igualmente aplicable el Aviso de Privacidad aquí contenido, siendo que el tratamiento de su información estará limitado de acuerdo a los fines que se establezcan en el medio por el cual se haya formalizado la relación jurídica existente.

TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES:

EVO PAYMENTS MEXICO cuenta con filiales y subsidiarias entre las que podemos transferir sus Datos Personales a éstas o a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia: (i) esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de EVO PAYMENTS MEXICO, a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de los responsables que operen bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por EVO PAYMENTS MEXICO y un tercero; (v) sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y, (vii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre EVO PAYMENTS MEXICO y el titular; (viii) sea precisa para la debida integración del Expediente de Identificación de Clientes en sistemas de Instituciones Financieras, conforme a las disposiciones aplicables.

NUESTRA RELACIÓN CON LAS EMPRESAS AFILIADAS (INCLUIDAS LAS DIVULGACIONES Y LAS TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS)

Siempre que la legislación aplicable lo exija, y previo consentimiento por su parte, podremos designar a una empresa afiliada para que trate datos personales en calidad de proveedor de servicios. Por lo general, seguiremos siendo responsables del tratamiento de los Datos Personales que realice dicha empresa, de conformidad con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos.

Dado que nuestras empresas afiliadas están ubicadas en todo el mundo, la información personal puede transferirse y almacenarse en Estados Unidos o en otro país fuera del país en el que usted reside, que puede estar sujeto a normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia

Tomamos las medidas adecuadas para transferir la información personal de conformidad con la legislación aplicable, como la transferencia de información personal a países que se reconoce que ofrecen un nivel adecuado de protección jurídica o en los que existen mecanismos alternativos adecuados para proteger sus derechos de privacidad.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS:

EVO PAYMENTS MEXICO utiliza “Cookies” para reconocerlo cuando utilice o regrese al sitio web. Un Cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web o un correo pueden registrar en su navegador y almacenarlo en su disco. Usted puede elegir navegar en la página sin aceptar las Cookies. Las Cookies permiten a EVO PAYMENTS MEXICO reconocerlo de página en página. Sin las Cookies habilitadas, usted puede navegar en el sitio web de EVO PAYMENTS MEXICO, pero es posible que no pueda utilizar algunas características del mismo. Se recaba esta información para permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el uso del sitio web y apoyar campañas promocionales. Para desactivar las Cookies, deberá hacerlo mediante la opción de Privacidad de su navegador (ubicada en Ajustes de Internet, Opciones o Preferencias) y removerlas seleccionando la casilla correspondiente.