En los últimos años, las y los dueños de micro, pequeños y medianos negocios, han resistido a los cambios del mercado gracias a su habilidad de crear estrategias personalizadas de atracción y fidelización de clientes. Poner al cliente primero realmente ayuda a lograr un crecimiento más sostenible a largo plazo, pues ayuda a convertir a las y los clientes de una sola transacción, en relaciones profundas y duraderas. Aquí hay ...
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Contar con un catálogo digital atractivo es una de las claves para aumentar el porcentaje de conversión de tu ecommerce. Aquí te compartimos las mejores prácticas para crearlo. Haz un diseño intuitivo Asegúrate de que el diseño de tu catálogo sea atractivo, fácil de navegar e intuitivo, lo que le permitirá a las y los usuarios encontrar rápidamente los productos que están buscando y evitar que se vayan si no lo hacen. ...
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Las y los influencers se han convertido en un elemento fundamental de toda estrategia de marketing digital, pues los millennials y las nuevas generaciones interactúan, sobre todo, en las redes sociales. Sin embargo, la creciente cantidad de influencers hace complicado elegir a quienes son más compatibles con tu negocio. A continuación, te compartimos las principales claves para hacerlo. Comprueba que sean compatibles con tu marca No importa qué tantos seguidores e ...
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La tasa de conversión (CR, por sus siglas en inglés) de un ecommerce es la relación entre el número de usuarios que visitaron el sitio web y el número de usuarios que compraron algo. Por ejemplo, si cien personas visitaron tu página, pero solo diez hicieron una compra, tu tasa de conversión es del 10%. En e-commerce, una tasa de conversión normal va del 1% al 3%. Una tasa más ...
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En 2022, el Hot Fashion, la campaña de venta online más importante para la industria de belleza y moda en el país, alcanzó alrededor de 2.2 millones de pesos en ventas. Este año, se espera que la nueva edición, la cual tendrá lugar del 14 al 21 de agosto, siga creciendo en popularidad y ventas. En este artículo, te compartimos algunas recomendaciones para sacarle el mejor provecho. 1. Ofrece promociones y ...
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Ajustar los precios cada año es algo que todo tipo de negocio debe hacer para mantenerse rentable y competitivo. Sin embargo, esto puede resultar desafiante, pues nadie quiere arriesgarse a perder clientes. La clave para retenerlos es convertir el cambio de precios en una estrategia de ventas. En este artículo, te compartimos cinco consejos para aplicar este ajuste de manera más ágil y sencilla. 1. Avisa con anticipación Notifica a tus clientes sobre ...
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Una de las formas más efectivas para consolidar la relación con tus clientes es a través de programas de lealtad. Mientras más leales se vuelvan, con más frecuencia comprarán en tu negocio y con mayor probabilidad lo recomendarán a familiares y amigos. Así, verás cómo una pequeña acción –recompensar al cliente por sus compras– puede detonar una reacción en cadena que te lleve a incrementar la clientela, la ventas y ...
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En la era de los smartphones, las selfies y las redes sociales, las personas están buscando formas cada vez más fáciles, rápidas y prácticas de interactuar con los negocios. Actualmente, por ejemplo, puedes aprovechar herramientas como los códigos QR que te brindan la oportunidad de conectar con nuevos clientes y afianzar la lealtad de tu clientela habitual. A continuación, te damos a conocer algunas aplicaciones de los códigos QR que ...
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Un negocio rentable se caracteriza por generar utilidad suficiente para mantener sus operaciones. En esta infografía te presentamos una forma de calcular esa utilidad.
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Una buena opción para que tu negocio se digitalice y no pierda la comunicación con sus clientes puede ser WhatsApp Business. Aquí te decimos cómo funciona.
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