La logística de una tienda online, que consiste en los procesos que se llevan a cabo para movilizar recursos de un lugar a otro, suele ser lo menos atractivo de atender al montar un e-commerce. Sin embargo, lograr que los clientes queden satisfechos no sólo con el producto, sino con todo el proceso de compra hasta el momento de la entrega, es fundamental para generar engagement y fidelización a tu ...
Read MoreLas personas nacidas entre 1982 y 1996 constituyen la generación millennial, y hoy son el grupo de compradores más influyente en el mercado minorista. La clave para tratar con este tipo de consumidores es darles lo que quieren cuando lo quieren, si no, comprarán en otro lugar, pues están acostumbrados a la velocidad de la tecnología. Los millennials son la generación que se ha adaptado a los cambios tecnológicos de ...
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