En los últimos años, las y los dueños de micro, pequeños y medianos negocios, han resistido a los cambios del mercado gracias a su habilidad de crear estrategias personalizadas de atracción y fidelización de clientes. Poner al cliente primero realmente ayuda a lograr un crecimiento más sostenible a largo plazo, pues ayuda a convertir a las y los clientes de una sola transacción, en relaciones profundas y duraderas. Aquí hay ...
Read MorePara tener éxito en tu negocio, además de ofrecer un producto o servicio de calidad, es importante ganarte la confianza de tus clientes para aumentar su fidelidad y lograr que regresen. Sobre todo en el contexto actual de COVID-19, tu negocio debe adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores, y esto implica aproximarse a ellos de distintas maneras para conservar y fortalecer su relación. A continuación, te presentamos algunas ...
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