En los últimos años, las y los dueños de micro, pequeños y medianos negocios, han resistido a los cambios del mercado gracias a su habilidad de crear estrategias personalizadas de atracción y fidelización de clientes. Poner al cliente primero realmente ayuda a lograr un crecimiento más sostenible a largo plazo, pues ayuda a convertir a las y los clientes de una sola transacción, en relaciones profundas y duraderas. Aquí hay ...
Read More
Comenzar un negocio es un viaje complicado en el que algunos, lamentablemente, no logran alcanzar el éxito. De hecho, según datos recientes de El País, alrededor del 33% de micro, pequeños y medianos negocios en México no sobrevive al primer año y solo un 35% logra prosperar más de cinco años. A final de cuentas, tener éxito o fracasar depende de qué tan fuertes son las bases financieras que has ...
Read More
Los meses sin intereses son una estrategia de ventas que, con los años, ha ido aumentando en efectividad para las pequeñas y medianas empresas. De acuerdo con un estudio de PayPal de 2022, los pagos a meses sin intereses representan el 43% de todas las ventas de las Pymes. Esto se debe, sobre todo, a que le permite a la clientela planificar sus compras y administrar mejor sus finanzas personales. ...
Read More
Independientemente de lo excepcionales que sean los productos o servicios que ofreces en línea, si la experiencia de compra es complicada o engorrosa, las personas dudarán antes de completar su compra o volver a visitar tu e-commerce. Páginas lentas y con imágenes que no cargan, interfaces de pago que se traban y duplican los pagos o pestañas que no parecen ser seguras para introducir datos de tarjetas son algunas de ...
Read More
Ajustar los precios cada año es algo que todo tipo de negocio debe hacer para mantenerse rentable y competitivo. Sin embargo, esto puede resultar desafiante, pues nadie quiere arriesgarse a perder clientes. La clave para retenerlos es convertir el cambio de precios en una estrategia de ventas. En este artículo, te compartimos cinco consejos para aplicar este ajuste de manera más ágil y sencilla. 1. Avisa con anticipación Notifica a tus clientes sobre ...
Read More
Una de las formas más efectivas para consolidar la relación con tus clientes es a través de programas de lealtad. Mientras más leales se vuelvan, con más frecuencia comprarán en tu negocio y con mayor probabilidad lo recomendarán a familiares y amigos. Así, verás cómo una pequeña acción –recompensar al cliente por sus compras– puede detonar una reacción en cadena que te lleve a incrementar la clientela, la ventas y ...
Read More
Empezar un negocio durante una crisis implica retos especiales y una mayor complejidad. Estos son algunos consejos para salir adelante con éxito.
Read More
Sacar adelante un negocio no es un camino fácil, ni es para cualquiera. Si buscas distinguirte como líder de negocios, es necesario que aproveches las oportunidades que se te presentan de la manera más efectiva, para lo cual te sugerimos seguir estos 10 mandamientos del emprendedurismo: 1. Planea bien tu proyecto Antes de abrir un negocio, es necesario que elabores un proyecto con ideas y estrategias claras que le den viabilidad ...
Read More
Sin importar si tienen un gran restaurante o un bar, todos los restauranteros saben la enorme importancia de encontrar la manera de mejorar su servicio para ofrecer a sus clientes una experiencia increíble y alcanzar el éxito. Una solución tecnológica que apoya a más de 12 mil restaurantes alrededor del mundo para lograr estos objetivos es TouchBistro, un punto de venta (POS) basado en iPad que agiliza y simplifica todos ...
Read More