Los chatbots son softwares basados en inteligencia artificial que se utilizan para responder preguntas en tiempo real. Estos asistentes virtuales son cada vez más comunes en los servicios de marketing de venta y posventa para contactar con clientes, pues aseguran una atención 24/7 y una experiencia de compra atenta y amigable a través de la página web, WhatsApp o Facebook Messenger del negocio. A continuación, te decimos el proceso a seguir ...
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